Instruções sobre os ingressos comprados pelo site

Prezado Cliente,

Com o intuito de oferecer comodidade e conforto, disponibilizamos a venda de ingressos de forma on-line em nosso site (www.toinhabrasilshow.com).

Para garantir a melhor experiência, é importante que o ingresso comprado no site seja apresentado pelo comprador (com verificação de CPF) de forma impressa ou no seu smartphone em nossa bilheteria no dia do show.

Saiba mais sobre como funciona a entrega dos ingressos comprados no site, lendo as instruções abaixo atentamente:

  1. Os ingressos serão enviados para o email informado durante o processo de compra pelo site em até 24 horas após a confirmação do pagamento;
    • Pagamentos com cartão de crédito são confirmados em poucos minutos após a compra;
    • Pagamentos em boleto bancário podem levar até três dias úteis para compensação, após o pagamento na sua instituição bancária;
    • Você pode acompanhar o status da sua compra, acessando a página Minha Conta, em nosso site. Para acessar esta área, é necessário ter em mãos o email e senha informados durante a aquisição do seu ingresso.
  2. Após a confirmação do pagamento, em até 24 horas, você receberá um email enviado por contato@toinhabrasilshow.com ou ingresso@toinhabrasilshow.com. Semelhante ao exemplo abaixo:  
    Obs. Caso não perceba o recebimento do ingresso em sua caixa de entrada, verifique sua caixa de Spam ou Promoções (para usuários do gmail);
  3. Caso não tenha recebido seu ingresso, envie um email para ingresso@toinhabrasilshow.com relatando o seu problema e informando: número do pedido, shows escolhidos, data de compra e e-mail.

Muito obrigado e aproveite o show!

Equipe Toinha Brasil Show.